12月20日，在線旅行平臺飛豬發(fā)布《2024租車自駕游報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2024年國內(nèi)租車訂單量同比去年增長約80%，人均租車消費同比提升約30%。國慶假期創(chuàng)下年內(nèi)租車預(yù)訂量峰值。

　　報告顯示，年輕人已然成為國內(nèi)租車消費“主力軍”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，2024年，90后和00后租車自駕游訂單占比近六成，其中00后訂單占比較去年提升了2個百分點。值得一提的是，作為自駕游的二年級“萌新選手”，05后租車訂單量同比激增近5倍。

　　年輕化的人群結(jié)構(gòu)正在影響租車消費習(xí)慣。飛豬數(shù)據(jù)顯示，年輕人偏愛快速決策、說走就走的旅行，2024年國內(nèi)租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短0.7天，海外租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短3.6天。

　　《報告》還顯示，2024年海外租車訂單量同比增長超7倍。在海外自駕游方面，美國、泰國、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、阿聯(lián)酋、意大利、德國、土耳其和加拿大是2024年海外租車熱門目的地，法國、挪威、德國、瑞士、冰島等目的地增速較快。

　　“擁有駕照的租車消費人群持續(xù)擴大，過往租車消費者的復(fù)購率越來越高，這兩大趨勢的疊加，意味著接下來的租車市場仍然大有可為�！憋w豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁認(rèn)為，服務(wù)力將成為競爭的決勝點，“這既包括對消費者的履約保障能力，也包括對租車商家的經(jīng)營支持能力�！�

　　據(jù)張燁介紹，2024年飛豬租車大力投入服務(wù)履約能力提升。例如，方便消費者和商家取還車的飛豬租車中心相繼落地成都天府國際機場、杭州東站等交通樞紐；全面上線標(biāo)準(zhǔn)化租車電子協(xié)議，在退改、保險、車損等問題上明確定義買賣雙方責(zé)任范圍，保障消費者下單及用車權(quán)益的同時，也為商家提供了合規(guī)性更強、更高效的運營支持。