□ 本報(bào)記者 李子晨
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年1—11月份全國(guó)網(wǎng)上零售額為14萬億元,同比增長(zhǎng)7.4%。根據(jù)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院相關(guān)課題組最新估算,2024年前11個(gè)月,全國(guó)直播電商零售額為4.3萬億元(不含未支付訂單以及退貨訂單),滲透率為30%,電商行業(yè)增量中80%以上來源于直播電商。
作為電商行業(yè)的生力軍,隨著直播電商的常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展,其不斷深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并與商城、搜索、店鋪等貨架電商互聯(lián)互通,在給用戶提供更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景、滿足更多元需求的同時(shí),也為商家的生意拓展了新的增長(zhǎng)空間。
背靠“中國(guó)釣具之都”威海,漁具品牌巧漁夫從家庭小作坊逐步發(fā)展為規(guī);S,并完成品牌化轉(zhuǎn)型,用了十多年的時(shí)間。但真正把品牌叫響,讓其不僅擁有“忠粉”,還拓展更廣泛的用戶,只用了一年多的時(shí)間。
其品牌創(chuàng)始人張永杰介紹,自2023年5月入駐直播電商平臺(tái)后,其直播間銷售額從首月的10萬元,截至目前累計(jì)已破千萬元;銷售人員轉(zhuǎn)型為主播后,月薪從四五千元提升至兩三萬元。線上的火爆也帶動(dòng)了線下實(shí)體店的消費(fèi),很多消費(fèi)者線上購(gòu)買魚竿后會(huì)到實(shí)體店尋找“巧漁夫”品牌。
同樣,乘著直播電商的東風(fēng),實(shí)現(xiàn)口碑和銷量雙提升的還有堅(jiān)果品牌夏果媽媽。品牌創(chuàng)始人陳榆秀從事夏威夷果產(chǎn)業(yè)已有32年,時(shí)年60歲的她在本該退休的年齡,卻成了一名直播電商“新兵”。
“從線下走進(jìn)直播間,幾個(gè)月的時(shí)間我們就有了突破性的增長(zhǎng)。和頭部直播間合作時(shí)單日銷售額超過百萬元,我直播電商的首秀一天銷售額也達(dá)到了50多萬元!边@是陳榆秀在此前很難想象的成績(jī),“通過直播,越來越多的消費(fèi)者走近了國(guó)產(chǎn)夏果,了解我國(guó)已經(jīng)是夏威夷果第一生產(chǎn)國(guó),喜歡上了國(guó)產(chǎn)夏果,這也正是我的初心。”
當(dāng)前,依托日益成熟的直播能力,越來越多商家開啟自播,通過一方小小的直播間,與消費(fèi)者“面對(duì)面”溝通,推介好產(chǎn)品,收獲消費(fèi)者的信任,也實(shí)現(xiàn)了銷售新增長(zhǎng)。日前發(fā)布的《2024抖音電商中小商家直播發(fā)展報(bào)告》顯示,2024年,超200萬中小商家借助直播實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng),開啟自播的中小商家數(shù)量同比增幅達(dá)165%,自播銷售額破百萬的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)74%。
中小商家深耕自播的同時(shí),也在與中小達(dá)人相互成就,尤其是讓特色產(chǎn)業(yè)帶不斷“出圈”,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這也形成了直播電商獨(dú)特的生態(tài)亮點(diǎn),促進(jìn)著消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)容。2024年,抖音電商平臺(tái)上與達(dá)人合作直播帶貨的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)334%,與達(dá)人合作直播銷售破百萬的中小商家數(shù)量同比增長(zhǎng)120%。隨著直播電商進(jìn)入內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài),開啟電商帶貨事業(yè)的新達(dá)人,也能找到發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,抖音電商上新入駐達(dá)人的直播銷售額同比提升40%,銷售額超百萬元的達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)49%。
為了更好扶持中小商家、達(dá)人的發(fā)展,平臺(tái)也在加力作為。過去一年,抖音電商通過多種政策來降低商家經(jīng)營(yíng)成本。在商品卡免傭基礎(chǔ)上,還陸續(xù)推出了下調(diào)保證金、日用百貨品類降傭、水果生鮮品類免傭、降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、新商首月免傭等一系列優(yōu)惠商家的措施,以幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本。數(shù)據(jù)顯示,2024年僅商品卡免傭這一項(xiàng)政策就為中小商家減免服務(wù)費(fèi)超過70億元。
其推出“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”“山貨上頭條” 等多個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容,充分利用平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源、發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)化、規(guī);Ξa(chǎn)業(yè)帶和中小商家成長(zhǎng)、推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展。過去一年,“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”已經(jīng)覆蓋全國(guó)27個(gè)省份130個(gè)城市,推動(dòng)332個(gè)產(chǎn)業(yè)帶訂單量超過千萬單。在“山貨上頭條”助力下,抖音電商平臺(tái)銷售農(nóng)特產(chǎn)品71億單,農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長(zhǎng)63%,年銷售額突破百萬元的農(nóng)貨商家超過3.3萬個(gè),超百萬助農(nóng)作者積極參與其中,幫農(nóng)特產(chǎn)從山間田野走向全國(guó)餐桌。
北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心副主任劉能表示,越來越多“小而美”的細(xì)分產(chǎn)業(yè)、商家和品牌正在從直播電商平臺(tái)獲得成長(zhǎng)創(chuàng)新的空間。傳統(tǒng)流通模式下難以被發(fā)現(xiàn)的細(xì)分需求和市場(chǎng),通過在直播電商平臺(tái)上自我表達(dá)來吸引消費(fèi)者?梢钥吹,直播電商增進(jìn)了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的理解與信任,憑借高互動(dòng)性的即時(shí)傳播方式,能更快捕捉到消費(fèi)市場(chǎng)的新需求新浪潮,成為新消費(fèi)趨勢(shì)的“啟動(dòng)器”和“試金石”。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李勇堅(jiān)表示,直播電商已成為推動(dòng)中小商家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)普惠發(fā)展的關(guān)鍵力量。當(dāng)下,越來越多的企業(yè)積極完善直播生態(tài),借直播帶貨塑造品牌、拉動(dòng)銷量,行業(yè)規(guī)范與專業(yè)程度同步進(jìn)階。展望未來,伴隨技術(shù)革新與市場(chǎng)優(yōu)化,直播帶貨將持續(xù)迸發(fā)活力,助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),為消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。